Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care Nikba Creative Studio („noi”, „operatorul”) prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nikba.com, în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal (transpunere GDPR) și Regulamentul (UE) 2016/679.
1. Operatorul de date
Nikba Creative Studio
Email: office@nikba.com
Telefon: +373 69 820 825 / +373 79 820 825
2. Ce date colectăm
Putem prelucra următoarele categorii de date, în funcție de interacțiunea dvs. cu site-ul:
- Date de identificare și contact — nume, companie, adresă de email, număr de telefon (dacă este furnizat), mesajul transmis prin formularul de contact.
- Date tehnice — adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate, data și ora accesării (prin jurnale server / instrumente analitice, doar cu consimțământ).
- Date privind consimțământul — preferințele cookie-urilor, timestamp, versiunea bannerului și a politicii afișate.
3. Scopuri și temeiuri legale
- Răspuns la solicitări de contact / ofertă — temei: consimțământ (art. 6) și, după caz, măsuri precontractuale la cererea persoanei vizate.
- Funcționarea site-ului — temei: interes legitim / necesitate tehnică (cookie-uri strict necesare, securitate).
- Analiză statistică — temei: consimțământ (Google Analytics), doar după accept.
- Marketing / remarketing — temei: consimțământ (Google Ads, MailerLite), doar după accept.
- Demonstrarea conformității — temei: obligație legală / interes legitim (păstrarea jurnalelor de consimțământ).
4. Durata stocării
- Mesajele din formularul de contact: până la 24 de luni de la soluționare, dacă nu există o relație contractuală în curs.
- Jurnale de consimțământ: minimum 3 ani sau conform cerințelor legale aplicabile.
- Date analitice agregate: conform politicilor furnizorilor terți (Google, MailerLite).
5. Destinatari și transferuri
Datele pot fi accesate de furnizori IT implicați în operarea site-ului (hosting, email, notificări), precum și de:
- Google (Analytics / Ads) — SUA/UE, în baza consimțământului;
- MailerLite — marketing email, în baza consimțământului;
- Telegram — notificări interne la trimiterea formularului de contact (date minime din mesaj).
Transmitem doar datele necesare scopului declarat și solicităm măsuri adecvate de protecție.
6. Drepturile persoanei vizate
Conform legii, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate (când este aplicabil) și retragere a consimțământului. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la office@nikba.com. De asemenea, puteți depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) din Republica Moldova.
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: HTTPS, control acces, limitare rată pe formulare, backup, actualizări de securitate. Detaliile pot fi solicitate la cerere.
8. Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri conform Politicii de cookie-uri. Puteți gestiona preferințele oricând din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului.
9. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site, cu data actualizării indicată mai sus.